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새로운 시작, 다시뛰자 울산! FAQ

울산광역시에서 소상공인 여러분들께 행복을 드리겠습니다.

Happy Dream

FAQ

글수 14 건 (1/2 page)

  • 생애주기별 맞춤형 컨설팅은 어떻게 신청하나요?

    컨설팅은 홈페이지 온라인 접수와 센터 및 재단영업점에 방문하여 접수할 수 있습니다.

    - SOS 경영컨설팅 : 3일 이내(기본컨설팅)
    - Jump-Up 경영컨설팅 : 1일(사후관리 컨설팅)

  • 생애주기별 맞춤형 컨설팅 신청 시 필요한 서류가 있나요?

    컨설팅 신청서, 개인정보조회활용 동의서, 사업자등록증(소상공인), 주민등록등본 사본(소상공인예비창업자)이 필요합니다.
    컨설팅 신청서, 개인정보조회활용 동의서는 홈페이지에서 다운로드 후 작성 가능하며 주민등록번호 뒷자리는 비공개 처리 후 제출해주시면 됩니다.

  • 컨설팅 지원 제외업종은 어떤 것들이 있나요?

    정책자금 지원제외 업종, 사치향락적 소비, 투기 조장 업종, 도박기계 및 사행성, 불건전 오락기구 제조업, 담배 중개업과 기타 국민보건에 반하거나 사치, 투기조장 등으로 중소기업청장이 지정한 업종은 컨설팅 지원제외업종으로 분류됩니다. 
    * 지원제외업종리스트는 정보마당 - 공지사항의 소상공인 행복드림센터 소상공인 지원 사업 통합 예정 공고를 참고하시면 됩니다.

  • 사업자등록증이 아직 나오지 않았는데 컨설팅 신청이 가능한가요?

    맞춤형컨설팅은 사업자등록증이 나오지 않은 예비 창업자 분들도 신청이 가능합니다.
    다만, 주민등록 주소지가 울산지역에 소재하여야 하므로 컨설팅 신청 시 필요서류로 등본을 제출하셔야 합니다.

  • 신청자가 부담해야되는 비용이 있나요?

    컨설팅과 관련한 일체의 비용은 전액 무료입니다.
    해당 비용은 울산광역시 사업예산으로 집행되며, 컨설턴트가 별도의 수수료, 차비, 수당등을 요구할 경우 052-283-8387로 신속히 전화문의 바랍니다.

  • 컨설팅 분야는 어떤 분야가 있나요?

    현재 홍보․온라인 마케팅, 상권/입지분석, 고객서비스, 사업타당성분석, 점포운영, 매장관리, 세무, 노무, 법률, 회계, 사업정리, 매장연출 등 다양한 분야가 있으며, 예비 진단 시 센터 담당자로부터 더욱 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

  • 컨설팅 신청자격은 어떻게 되나요?

    [기존사업자] 신청자의 사업자등록증상 주소지가 울산지역에 소재해야 가능
    [예비창업자] 신청자의 주민등록 주소지가 울산지역에 소재해야 가능
    단, 유흥/향락/사치업종. 택배 등 지입차량 업종, 백화점 위수탁대리 업종, 프랜차이즈 본사의 관리를 받는 업종의 경우 컨설팅 신청이 제한될 수 있습니다.

  • 컨설팅은 어떤 방식으로 진행되나요?

    컨설팅 진행은
    신청자의 접수 -> 예비진단을 통한 문제점 파악(전화) -> 컨설턴트 파견 -> 만족도 조사 순서로 컨설팅이 진행됩니다.

    예비진단을 바탕으로 적합한 컨설턴트가 배정되고 해당 컨설턴트가 신청자의 매장을 직접 방문하여 업체가 겪고 있는 각종 애로 사항 및 궁금한 점에 대해 상담해주고 해결책을 제시하는 방식입니다.

  • 주민등록등본을 왜 제출해야하는 거죠?

    주민등록등본은 예비창업자에 한하여 컨설팅 지원대상 요건인 울산광역시민임을 확인하기 위해 필요합니다. 개인정보보호를 위하여 주민등록번호 뒷자리를 비공개 처리하셔서 제출해주시면 됩니다.

  • 컨설팅을 중간에 취소할 수 있나요?

    취소를 원하시는 경우 센터 담당자에게 직접 연락주시면 취소처리 가능합니다. 단, 사유없이 단순 고객의 변심으로 인한 취소는 추후 신청 제한이 있을 수 있으며, 울산신용보증재단 영업점에서 보증신청과 컨설팅 신청을 동시에 신청한 경우 컨설팅 취소가 보증심사 또는 정책자금추천에 영향을 미칠 수도 있으니 반드시 확인하시기 바랍니다.

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